Devoluciones y cambios

TODAS LAS VENTAS SON FINALES

Gressa es una casa de lujo de belleza botánica, dedicada a la elaboración de productos de calidad inigualable. Utilizamos ingredientes excepcionales y preciados, seleccionados con esmero, y nuestro proceso de fabricación es totalmente artesanal, garantizando la máxima atención al detalle y la excelencia.

Debido a la excepcionalidad de nuestros materiales y a la meticulosa elaboración, todas las ventas son definitivas. No aceptamos devoluciones ni cambios, excepto en el improbable caso de que un producto sufra daños durante el transporte o se haya enviado un artículo incorrecto.

Intercambios de base y corrector:

Si no está satisfecho con su base o corrector, con gusto le ayudaremos a encontrar el tono perfecto. Contáctenos en concierge@gressaskin.com dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto y le facilitaremos la devolución o el cambio para asegurarle el tono perfecto.

Gracias por su comprensión y apoyo a nuestro compromiso con el lujo y la sostenibilidad.